TOB NOVÁ ENERGIAnedávno hostil tím AI zo spoločnosti Alibaba v rámci celofiremného- školiaceho programu o aplikáciách AI. Stretnutie sa zaoberalo praktickými spôsobmi, ako môžu zamestnanci TOB používať nástroje AI na zlepšenie efektívnosti v každodennej práci, pričom obe spoločnosti tiež skúmali, ako môže AI v budúcnosti podporovať batériové vybavenie a služby TOB.
Školenie odráža prístup TOB k AI: prijmite ho ako pracovného asistenta, nie ako náhradu za inžinierske skúsenosti. Zákazníci TOB potrebujú presnosť, spoľahlivosť a zodpovednosť pri výrobe batérií. AI pomáha tímom TOB postupovať rýchlejšie a pracovať inteligentnejšie; Inžinieri TOB zostávajú zodpovední za každý záver, každé odporúčanie a každú odpoveď.
Hlavné body školenia
Počas-školenia na mieste sa špecialisti na umelú inteligenciu Alibaba podelili o praktické aplikácie AI v rámci pracovných postupov v kancelárii. Zúčastnili sa tímy TOB z oblasti inžinierstva, predaja, dodávateľského reťazca a-popredajného manažmentu, pričom sa naučili používať nástroje AI na dokumentáciu, spracovanie údajov, medzi-komunikáciu medzi jazykmi a automatizáciu rutinných úloh.
Program bol navrhnutý tak, aby bol-skôr praktický ako teoretický. Zamestnanci si vyskúšali používanie nástrojov AI na skutočných pracovných scenároch, ako je príprava technických dokumentov, sumarizácia výskumných materiálov, organizovanie požiadaviek zákazníkov a zlepšovanie interných výkazov. Cieľ bol jednoduchý: zredukovať opakovanú prácu, aby inžinieri a servisné tímy mohli tráviť viac času úlohami, ktoré si vyžadujú ľudský úsudok.
AI v každodennej práci: Rýchlejšie, nenahradené
Spoločnosť TOB už zaviedla pracovné postupy-asistované AI do každodenných operácií. Príklady zahŕňajú:
- Použitie AI na urýchlenie technickej dokumentácie a organizácie údajov
- Používanie AI na podporu medzi-jazykovej komunikácie s medzinárodnými zákazníkmi
- Používanie AI na zhrnutie a štruktúrovanie interných správ a školiacich materiálov
V každom prípade AI slúži ako asistent. Zamestnanci overujú obsah generovaný AI-pred jeho použitím a AI sa nikdy nepovažuje za zdroj konečných technických rozhodnutí. Pre TOB je hodnotou AI v každodennej práci čas: rýchlejšia príprava, lepšia organizácia a viac pozornosti pre inžinierske analýzy a komunikáciu so zákazníkmi.
Umelá inteligencia v produktoch a službách: Piloti prebiehajú, viac v pláne
Okrem internej produktivity TOB spolupracuje s tímom AI spoločnosti Alibaba na skúmaní aplikácií AI v batériových zariadeniach a zákazníckych službách. Vo vybraných oblastiach už prebiehajú pilotné-programy v počiatočnej fáze, pričom sa plánujú hlbšie aplikácie.
Súčasné pilotné oblasti sa zameriavajú na to, ako môže AI pomáhať, nie nahradiť inžinierske práce:
- Analýza údajov o prevádzke zariadení za asistencie AI- pomáha inžinierom rýchlejšie identifikovať vzory
- AI-pomáhala organizácii technických znalostí na podporu rýchlejšej a konzistentnejšej prípravy zákazníckej podpory
- Návrhy parametrov procesu s pomocou AI-, ktoré inžinieri vyhodnotia a overia pred aplikáciou
Rozsah týchto pilotov je zámerne obmedzený. AI nerobí rozhodnutia za inžinierov TOB. Pomáha im to efektívnejšie analyzovať dáta, organizovať poznatky a pripravovať odporúčania. Konečný úsudok vždy pochádza od inžinierov, ktorí rozumejú požiadavkám zákazníka na aplikáciu, chémiu, vybavenie a proces.
Spolupráca so spoločnosťou Alibaba pokračuje, TOB vyhodnotí, ktoré aplikácie AI prinášajú zákazníkom merateľné hodnoty, a podľa toho ich upraví.batériové vybavenie, materiály batérieavýrobné linky na kľúčbudú aj naďalej dodávané s rovnakou inžinierskou disciplínou, teraz podporovanou inteligentnejšími nástrojmi.
Technický úsudok je vždy na prvom mieste
TOB chce mať jasno v hraniciach prijatia AI: AI zlepšuje, ako pracujeme. Nenahrádza to, prečo nám zákazníci veria, - technický úsudok, overené procesy a zodpovednosť za každú odpoveď, ktorú poskytneme.
Keď zákazník položí technickú otázku, dostane odpoveď pripravenú inžiniermi TOB. Keď sa odporúča úprava procesu, vychádza z overených údajov a{1}}praktických skúseností. Umelá inteligencia môže pomôcť našim tímom rýchlejšie nájsť informácie alebo rýchlejšie pripraviť analýzu, ale žiadny výstup umelej inteligencie sa k zákazníkovi nedostane bez kontroly a zodpovednosti človekom.
To je tiež dôvod, prečo investície spoločnosti TOB do AI idú spolu s investíciami do jej ľudí a zariadení. V centre výskumu a vývoja batérií TOB používajú inžinieri analýzu pomocou AI-na urýchlenie práce a zároveň pokračujú v overovaní záverov prostredníctvom fyzického testovania a skúseností s procesmi. AI je multiplikátor inžinierskych schopností, nie ich náhrada.
Čo to znamená pre zákazníkov
Pre zákazníkov spoločnosti TOB sú praktické výhody prijatia AI jednoduché:
- Rýchlejšia príprava technických dokumentov, cenových ponúk a odpovedí
- Dôslednejšia organizácia požiadaviek zákazníkov a história projektu
- Efektívnejšie využitie času inžinierov pri zložitých,{0}}hodnotných úlohách
- Vybavenie a riešenia batérií podporované inteligentnejšími internými nástrojmi a počiatočnou{0}}fázou pomoci AI
Nič z toho nemení základy, na ktoré sa zákazníci spoliehajú: skúsení inžinieri, overené procesy, systémy kvality a priama zodpovednosť. AI robí tímy TOB rýchlejšie a lepšie organizované. Inžinierske skúsenosti, testovacia disciplína a zodpovednosť robia TOB dôveryhodným.
Pohľad dopredu
TOB bude pokračovať v spolupráci s tímom AI spoločnosti Alibaba na skúmaní praktických aplikácií AI pri výrobe batérií a službách. Prístup spoločnosti zostáva rovnaký: osvojte si AI tam, kde skutočne pomáha, overte každý výsledok a nikdy nestrácajte zo zreteľa inžinierske základy, ktoré chránia hodnotu zákazníka.
AI je súčasťou toho, ako dnes TOB funguje. Zodpovednosť za inžinierstvo je dôvodom, prečo si zákazníci vyberajú TOB.
TOB NEW ENERGY je poskytovateľ integrovaných batériových riešení, ktorý dodáva batériové zariadenia, batériové materiály a výrobné linky na kľúč od laboratórnych-až po GWh-meradlá. Navštívtewww.amoytob.com.
